GOODWIN

ПРОИЗВОДСТВО ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН

Клиент

GOODWIN

Задача

Внедрение CRM
Подключение IP-телефонии

О клиенте

Компания Goodwin представлена на украинском рынке с 2005 года и на сегодняшний день является одним из лидеров в области производства высококачественных металлопластиковых и алюминиевых конструкций.

О проекте

РАЗРАБОТКА ТЗ

В начале работы над проектом было разработано техническое задание.

  • Проведены переговоры с менеджерами по продажам
  • Определены проблемы в работе отдела продаж
  • Разработано техническое задание
  • Построен план работ по внедрению

ВНЕДРЕНИЕ CRM

Запуск внедрения CRM на основании технического задания

  • Регистрация CRM
  • Заведение сотрудников в CRM
  • Разграничение прав доступа
  • Настройка необходимых полей, статусов
  • Обучение сотрудников работе в CRM
  • Интеграция CRM с IP-телефонией
  • Разработка технического задания
  • Внедрение и настройка связи
  • Подключение сотрудников к телефонии
  • Обучение сотрудников

ВНЕДРЕНИЕ IP-ТЕЛЕФОНИИ

Запуск контекстной рекламы, как максимально быстрый способ получения первых клиентов.